故事发生在平安夜当天，在浓厚的圣诞气氛下，所有人都暂时放下手中的工作，享受和家人们团聚的喜悦。乔治（米歇尔·布朗MichelBlanc饰）似乎是这座城市里唯一一个还在工作的急症医生了，他接到了紧急的求救电话，风尘仆仆的赶往患者家中。哪知道在半路上，一个冒冒失失的送餐员马利克（HakimJemili饰）骑脚踏车撞到了他，虽然没受什么伤，却引发了乔治的老毛病——坐骨神经痛。无奈之下，马利克只得接替了乔治的职务，成为了临时医生赶往病人家，而乔治则在原地通过电话来告诉他如何治病。这次远程操控之下的治疗能否顺利进行呢？

经济拮据的萨米（贾梅德·布兹饰）和老婆艾莉丝（爱丽丝·贝莱迪饰）生活在老旧社区，为了迎接即将出生的宝宝，萨米只好在一家高级百货工作，赚取稳定薪水。在一个打混摸鱼的上班日里，亿万富翁菲利普艾蒂安（丹尼尔奥图饰）的独生子──亚历山大（西蒙·法留饰），在随扈的簇拥下来到萨米的面前，劈头就命令萨米当他的“生日玩具”，心不甘情不愿的萨米虽然觉得莫名其妙，却无法拒绝高薪的诱惑。然而随着萨米越来越深入富豪的生活，他不仅发现了一些不可告人的秘密，而原本应该八竿子都打不着关系的这两个家庭，也迎来天翻地覆的变化……